중요정보2015년 7월 30일 중문단지 국제컨벤션센터 옆 오픈 (리조트187실, 호텔262실)
※ 조금 걸어가시면 중문 해수욕장입구 및 제주롯데호텔, 제주신라호텔 등이 있습니다
★ 호텔 객실 미니바 제공 ★(리조트는 해당 없음)
- 기간: 2024년 1월~~~
- 맥주 2캔 + 미니어쳐 소주 1병 + 포테이토칩 1개 + 콜라 1캔 + 이온음료 1개
(단, 리조트는 제외)
1. 공통사항
· 리조트형 객실: 콘도형태로 되어 있으나 취사 불가(커피포트,전자레인지,식기류비치)리조트는 순수온돌없음 전객실침대
· 입실시간 15:00, 퇴실시간 11:00 * 리조트 객실도 호텔 프론트에서 체크인&아웃이 진행됩니다 *
· 투숙객 휘트니스 무료이용 가능
· 투숙객 실/내외 수영장 무료이용 가능 (소인포함 4인까지)
- 1인당 수영장 추가인원요금 16,000원 (대인), 8,000원 (소인)
· 4계절 실내수영장 운영
2. 추가요금
1) 인원 추가 - 침구 불포함
· 호텔: 20,000원 / 1인 1박 (최대 1인까지 추가 가능)
· 리조트: 20,000원 / 1인 1박
- 레지던스, 프리미엄 객실은 1인까지 추가 가능
- 프레스티지 객실은 2인까지 추가 가능
- 소인(12세)은 인원추가비용 없이 무료로 투숙 가능하나(추가 침구제공 없음), 기준인원에는 포함됨
※ 영유아 포함 최대인원 초과시 입실 불가 및 위약금 발생
2) 침구 추가 : 1set 1박당
· [호텔] 엑스트라베드: 20,000원 / 1세트 1박
· [리조트] 침구세트: 20,000원 / 1세트 1박
3) 조식요금
· 정상가: 대인 39,000원, 소인(37개월-13세) 24,000원, 36개월 미만 무료
· 선결제시: 대인 (중학생이상) 31,000원, 소인(37개월-13세) 18,000원, 36개월 미만 무료
＊조식뷔페 장소 및 이용시간: 다이아몬드 07:00-10:00
＊조식뷔페 선결제 / 조식뷔페 패키지 구매 후 미사용시 해당 부분에 대해 환불은 불가합니다
4) 바다전망
· 호텔: (디럭스, 헐리우드 타입에 한함)
· 리조트: 프리미엄, 프리미엄 스위트에 한함)
＊예약 시 사전 선택 가능 - 도착 후 가능시 1박당 20,000원
※ 성수기, 연휴(2박이상) 취소 규정
입실일 9일전까지 : 취소 변경은 10%공제후 90%환불
입실일 8일전까지 : 취소 변경은 20%공제후 80%환불
입실일 7일전까지 : 취소 변경은 30%공제후 70%환불
입실일 6일전까지 : 취소 변경은 60%공제후 40%환불
입실일 5일전까지 : 취소 변경은 60%공제후 40%환불
입실일 4일전까지 : 취소 변경은 70%공제후 30%환불
입실일 3일전까지 : 취소 변경은 80%공제후 20%환불
입실일 2일전~당일 : 취소 변경은 100%환불 불가 예,3박4일 취소시 3박 전체에 취소 수수료 부과됨
※단 저희 직원과 예약시 직접통화에 의한 취소 또는 변경 불가에 동의 하시고 예약한 객실의 경우에는
전체박수 취소 변경이 불가합니다(환불불가)
업무시간 평일 오후 5시까지이며, 토,일 공휴일 취소불가~업무 시간외 취소는
다음날 익일 취소로 간주취소는 유선 02-713-5440 통화만 유효
※ 비수기 취소 규정
-결제후 취소시 제반 수수료 2,000원 공제
-4일전 취소시10%,공제후 90%환불
-3일전 취소시 20%공제후 80%환불
-2일전 취소시 50%공제후 50%환불
-1일전 취소시 60%공제후 40%환불
-당일 취소 100%환불 불가,
· 단, 취소는 전체 이용박수(전체 이용금액)으로 취소 규정 예) 2박 예약: 2일 전 취소 시 2박 전체에 대해 50%공제 후 50%환불
· 취소는 평일 16시까지 유선으로만 접수, 토,일,공휴일 취소 접수 불가